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Estructura Orgánica

Dirección de Atención Ciudadana

Titular: Marlene Guzmán González

Av. Paseo Tabasco #1401, col. Tabasco 2000, C.P. 86035

Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas

993 315 9687

mguzman@villahermosa.gob.mx

El personal de la Dirección de Atención Ciudadana es el primer punto de contacto para la ciudadanía que acude al Palacio Municipal, así como a otros espacios, reuniones y giras de trabajo, con el fin de plantear necesidades del ámbito de competencia del gobierno municipal, o -en caso de corresponder su respuesta a otro orden  de gobierno- brindar orientación y canalizarlas hacia otras dependencias e instituciones de los gobiernos federal y estatal.

La captación de las necesidades y demandas ciudadanas es incorporada al Sistema Integral de Atención Ciudadana, para su gestión y respuesta oportuna, en función de las prioridades, tipos de solicitudes y programas de la administración pública municipal.

Marlene Guzmán González

Directora de Atención Ciudadana

 

Es Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, con estudios de maestría en Alta Administración e Inteligencia Estratégica por el Instituto de Estudios Universitarios.

Fue Diputada Suplente del Distrito VII local en la Sexagésima Cuarta Legislatura al Congreso del Estado de Tabasco.

Ha desempeñado funciones estratégicas en materia de atención ciudadana y apoyos a grupos juveniles y población en condiciones de vulnerabilidad.

Fue titular de la Secretaría de Jóvenes de Morena en Tabasco, y es consejera estatal de este instituto político.

Ha trabajado en atención ciudadana y en programas dirigidos a jóvenes y grupos en situación de vulnerabilidad. Desde octubre de 2024 se desempeñaba como titular del IMJUDEC.

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